INTERVIEW
人を知る

仕事って楽しいの?
オルコネならきっと
その答えを見つけられる。

Webマーケティング部

片山 奈々

2013年度 中途入社(前職:銀行員)
入社3カ月目で部署歴代3人目となる月間300件獲得を達成。
入社4か月目には、部署トップの営業成績を収める。
その後、コールセンター係長の経験を経て、Webマーケティング部へ異動。
オフはスケジュール帳が真っ黒になるほど予定を詰め込む超アクティブ女子。

仕事は辛いものだと思っていたけれど、それはまだ知らなかっただけ。
自分が持っているもの全部を出しきれるほど一生懸命になれたら、
失敗や苦しい経験も、いつか「ありがとう」って思えるようになる。

もともと銀行員として働いていたそうですが、なぜIT業界のオールコネクトで働くことを選んだのでしょうか?

銀行員として働いているとき、オルコネで働いている友達が、いつも「仕事が楽しい!」と言って、本当にキラキラしていました。当時の私は、「仕事は辛くて当たり前」という感覚だったので、どうしてそんなに仕事が楽しいと思えるのか不思議で仕方がなかったんです。それならいっそ、仕事が楽しい理由を知るためにこの会社に飛び込んでみようと思ったのがきっかけです。そして、オルコネを調べるようになったのですが、調べれば調べるほど、ここで働いている自分の姿が想像できて、やっぱり私はオルコネだなと確信しました。前の職場を退職するとき、上司も「自分の意見が出せる社風の会社の方が向いている」と言って応援してくれましたし、特に業界は気にしなかったですね。

初めての業界にも関わらず、入社4か月目で部署の営業成績トップを獲得したと伺いました。

はい。IT業界もコールセンターも、まったく知らない世界で分からないことも多かったのですが、入社当初からとにかく業務にのめり込んでいました。成績上位の方はみんなすごく輝いていて、うらやましくて仕方がなかったんです。私もキラキラしている人たちになりたいという気持ちでいっぱいでした。営業成績トップになれたのは、こうなりたいという自分の目標や、部署の目標達成、仲間のために頑張るという意識を持てたからだと思います。その意識が持てたのは、自分が憧れる人や、この人たちのために頑張りたいと思える仲間に出会えたからです。だから、どんな人と一緒に働くかは、私にとって重要な要素だと感じますね。

自分が納得できるまで考えておこなった施策で、
結果がついてきたときは本当にうれしいです。

現在所属されているWebマーケティング部はどんな雰囲気ですか?

今の部署も上司との距離が近くて相談しやすく、家庭教師なみのマンツーマンで仕事を教わっています(笑)ただ、何でも聞けば教えてもらえるのではなく、「5分考えて、分からないなら聞いて」と言われていて、分からなくても自分で一度考え、できる範囲でやってみるように促してくれます。自分で考えてやってみることにより、気づきと学びがあります。また、ダメなところはダメとはっきり指摘してくれるので、効率よく学ばせてもらっていますね。

コールセンターとはまったく異なる分野ですが、どんなやりがいがありますか?

Webマーケティングは、バナー広告やリスティング広告を通じて、いかにしてお客様のコンタクトを集めるか戦略を考える部署です。たくさんコンタクトを集めることはもちろん大事ですが、本当に追求しなくてはならないのは、商品の申込意欲が高いお客様のコンタクトをたくさん集めることです。予算は限られているので、どれだけ費用対効果の高い広告を打ち出すことができるかが勝負です。

正直、とても難しいです。でも、自分で施策を考えて提案することができます。もうすぐ私が立てた戦略から新しいバナー広告が立ち上がります。自分が納得できるまで考えておこなった施策で結果がついてきたときは本当にうれしいと思うので、結果が出るのが楽しみです。これが仕事をする楽しさなんだと実感しています。

大学や前職での経験は、現在の仕事にどう生かされていますか?

私は昔からやりたいことがありすぎて、きちんとスケジュールを組まないと1日に予定がおさまりきらないタイプです。今でも休日はスケジュール帳が真っ黒になるくらい予定がびっしりです(笑)銀行に勤務していたときも3時にお店が閉まるので、リミットを意識した仕事が求められていました。そんな中で、効率の良いスケジュールを立てて行動することがいつの間にか習慣になっていました。日々めまぐるしく変化するIT業界だからこそ仕事のスピードが求められるオルコネで、この習慣は役立っています。

また、コールセンター時代のクレーム対応では、最後までやり切る姿勢が鍛えられました。できる限りの案を出してお客様が納得できる形で解決できると、最初は怒っていた方も最後は「片山さんに言ってよかった。ありがとう。」と言ってくださるんです。最後までやり切ることで初めて味わえる経験です。クレームは辛いと思われがちですが、解決できれば自信につながりますし、この上ない達成感があります。この感覚を味わえたことによって、なにごとも最後までやり切ろうという想いが持てましたね。

スピード感のある会社。
人と人との距離が近い会社。
アットホームな会社。

良いこともつらいことも経験している片山さんが感じるオールコネクトの魅力を教えてください。

部署、年齢、役職など関係なく、人と人の距離が近いことです。スタッフの平均年齢が若いこともあって、ノリ良くアットホームな雰囲気です。入社当初、中途で入った私にもみんな気軽に声をかけてくれたので、すぐ会社に馴染めました。今では、プライベートで旅行や遊びに行く仲になっています。しかも、キャラの濃い人が多いので、休憩中におしゃべりすると楽しくて良い気分転換になり、失敗してヘコんだ気分もすっきりします。

また、同世代の仲間だからこそもらえる刺激がありますね。前にも述べましたが、営業成績部署トップになれたのは、同年代のスタッフがキラキラ働いている姿、頑張っている姿に自分も刺激されたからです。どちらにしても、オルコネの魅力は”人”ですね♪

2018年度 新卒採用エントリー

なにかを成し遂げたい、これだけは絶対負けたくないなど、
熱い想いを持っているみなさまのご応募をお待ちしております。

  • 中途・キャリア採用の方

    お持ちのスキルをALL CONNECTで生かしたい方、ALL CONNECTへ興味をお持ちの方、是非ご応募ください。皆様のご応募をお待ちしております。

  • 障がいをお持ちの方

    障がい者の方々の能力や適性に応じて、個々がその能力を最大限に発揮できるよう、よく話し合って決めていきます。意欲を持った方のご応募をお待ちしております。

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